AI konzultant · solution architect · builder
Nejdřív pochopím váš byznys a problém. Potom hledám technologii. Propojuji AI, automatizace a firemní systémy do řešení, která šetří práci a zpřístupňují informace.
Bez technických prezentací. Nejdřív pochopíme problém.
Nemusíte znát správnou technologii. Popište vlastními slovy rutinu, přepisování nebo proces, který vám bere čas. Spočítám jeho dopad a najdu prostor pro automatizaci.
Odpovídá AI asistent, ne Josef Trubelík osobně. Ceny ani termíny neřeší, od toho je hovor. Konverzaci si ukládám, abych na ni mohl navázat.
Neprodávám AI. Řeším problémy firem pomocí AI, automatizace a chytrého propojení systémů.
Technologie jsou prostředek, ne produkt. Moje hlavní schopnost není znalost jednoho konkrétního nástroje. Je to schopnost převést reálnou potřebu firmy do funkčního řešení.
Stačí vědět, co vás ve firmě štve.
Mým úkolem je pochopit problém a zjistit, jestli ho nejlépe vyřeší AI, automatizace, propojení systémů, případně něco úplně jednoduššího.
Nejdřív problém. Potom technologie.
Takhle to obvykle začíná
Zákazník nemusí přijít s větou „potřebujeme RAG napojený na ERP“. Úplně stačí: „Lidi u nás pořád hledají informace.“
Většina zadání spadá do některé z těchto oblastí. Často je výsledkem kombinace několika z nich.
Ptejte se na informace z firmy normálně lidsky.
Asistent pracuje s tím, co firma už má: dokumenty, e-maily, CRM, ERP, databázemi i interními znalostmi. Odpovídá nad skutečnými daty, ne z obecných znalostí internetu.
Odstraňte práci, kterou lidé dělají stále dokola.
Zpracování e-mailů, faktur a dokumentů, přepisování dat mezi systémy, generování reportů, upozornění, zakládání úkolů, schvalovací workflow.
CRM, ERP, e-mail a dokumenty nemusí žít odděleně.
Postavím integrační vrstvu, která informace propojí a udělá z nich základ pro další automatizace nebo AI. Data zůstávají tam, kde jsou. Jen spolu začnou mluvit.
Vyhledávání, třídění, shrnutí a zpracování dokumentů.
Ze smluv, nabídek, e-mailů a příloh se dá vytáhnout to podstatné automaticky. A hlavně to pak jde najít, když to někdo potřebuje.
Software postavený kolem skutečného procesu firmy.
Když existující nástroje problém neřeší: webová aplikace, dashboard, administrační rozhraní, jednoduchý CRM nebo workflow nástroj, klientský portál.
AI navržená s důrazem na kontrolu nad firemními daty.
Citlivá data nemusí opouštět infrastrukturu firmy jen proto, že chce používat AI. Podle požadavků: cloudové modely, lokální modely, nebo hybridní architektura.
„Máme firmu a chceme využít AI. Pojďme zjistit, kde to dává smysl.“
Nejčastější zadání ze všech. Projdeme procesy, systémy a místa, kde vzniká manuální práce, a určíme, co má reálný přínos a co je zbytečná komplikace.
Nezačínáme velkým projektem na rok. Začínáme něčím, co se dá rychle postavit, vyzkoušet v provozu a podle výsledku rozšířit.
Bez technického zadání. Stačí popsat, co ve firmě nefunguje nebo zbytečně zdržuje.
Jak firma opravdu funguje, jaké systémy používá, kde vzniká manuální práce a kde se ztrácejí informace.
Někdy je to AI. Někdy jen propojení dvou systémů nebo změna workflow. Rozhodnutí přichází až po pochopení problému.
Malá funkční část, na které je vidět reálný přínos. Ne prezentace a odhady.
Používají to lidé, kterých se to týká. Teprve provoz ukáže, co skutečně sedí.
Postupné iterace místo velkého projektu, který se rok staví a pak se nepoužívá.
Vyberte otázku a podívejte se, co se za ní odehraje. Zkuste si při tom představit vlastní firmu.
AI spojí relevantní informace z firemních dat a připraví odpověď. Doplní i to, odkud čísla pocházejí.
Pracuje se zdroji
Ukázky ilustrují typ úloh, které jde postavit. Konkrétní podoba vždy vychází z toho, jaké systémy a data firma skutečně má.
Bezpečnost se neřeší až na konci. Rozhoduje se o ní ve chvíli, kdy se navrhuje architektura řešení.
Kdo se na co může ptát, se řídí rolemi a oprávněními, stejně jako v ostatních firemních systémech.
Je dohledatelné, na co se kdo ptal a co systém udělal. AI není černá skříňka bez záznamu.
Odděluje se, co smí AI pouze číst a co smí měnit. Většina úloh vystačí s přístupem pro čtení.
U důležitých akcí systém připraví návrh a čeká na potvrzení. Automatické provedení je volba, ne výchozí stav.
Pro citlivá data lze navrhnout řešení, kde data i modely běží ve vaší infrastruktuře.
Firemní data zůstávají firemní. Architektura se navrhuje tak, aby bylo jasné, kam co teče.
AI nemá dostat více oprávnění, než skutečně potřebuje.
Nejvíc mě zajímá místo mezi byznysem a technologií. Pochopit, jak firma skutečně funguje. Najít proces, který nedává smysl. Rozebrat problém na části. A potom pomocí AI, automatizace a softwaru vytvořit řešení, které lidé skutečně používají.
Nejsem zastáncem přidávání AI všude. Pokud problém vyřeší jednoduchá automatizace, je to lepší řešení než komplikovaný AI systém.
Technologie má firmě práci ubírat, ne přidávat.
Konzultant
Pochopím problém a proces
Solution architect
Navrhnu, jak to poskládat
Builder
A pak to postavím
Technické zázemí
Za jednoduchým vysvětlením musí být schopnost řešení skutečně postavit. Tohle je nářadí, ne nabídka.
Pokud máte ve firmě proces, který vás stojí čas, informace rozházené mezi systémy nebo jednoduše přemýšlíte, kde by vám mohla AI pomoci, můžeme to společně rozebrat.
Bez technických prezentací. Nejdřív pochopíme problém.